Confidentialité
Politique de confidentialité
Protection de la vie privée
Cette politique fixe la manière dont nous traitons l'information que nous recueillons à votre sujet quand vous visitez le site Internet LMPS Consulting (www.lmps-consulting.com et www.lmpsconsulting.com), tout site satellite, ou une de ses pages. Nous attachons la plus grande importance au respect de la vie privée et des données individuelles de nos utilisateurs. Nous attachons une haute importance à la protection de votre vie privée et de vos données individuelles dans la manière dont nous créons, organisons et mettons en œuvre nos activités en ligne et hors ligne. Le site Internet de LMPS Consulting se conforme aux principes désignés dans les dispositions de la loi sur la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel du 09-08.
Statut des liens
Les pratiques spécifiques décrites dans cette déclaration de politique de confidentialité concernent le site Internet de LMPS Consulting. D'autres organisations / entités liés à LMPS Consulting peuvent observer des pratiques légèrement différentes, mais leur engagement à protéger vos données privées reste le même. Le site Internet de LMPS Consulting peut comprendre des liens vers des serveurs extérieurs tiers.
Spécifications sur l'usage et la collecte de données
En général, il vous est possible de consulter le site Internet de LMPS Consulting sans divulguer d'informations personnelles. Toutefois, si vous visitez le site Internet de LMPS Consulting pour lire ou télécharger des informations, nous collectons et conservons uniquement un certain nombre d'éléments reconnus automatiquement : la date et l'heure, l'adresse IP, le nom de domaine, le logiciel de navigation et le système d'exploitation utilisés (si le navigateur communique cette information), l'adresse de la page visitée (si le navigateur la fournit), l'objet demandé et l'état d'exécution de la requête.
Cookies et autres dispositifs
Comme nous l'avons indiqué précédemment, lorsque le site Internet de LMPS Consulting est visité, nous collectons des informations anonymes qui nous permettent de mieux servir nos clients. Par exemple, nous enregistrons les domaines depuis lesquels on visite le site Internet de LMPS Consulting, et nous mesurons l'activité des visiteurs sur le site Internet de LMPS Consulting, mais sans attenter à l'anonymat des informations. Ces informations nous servent pour mesurer le nombre d'internautes qui consultent chacune des parties du site Internet de LMPS Consulting et à le rendre plus utile aux visiteurs. Cela suppose notamment de procéder périodiquement à une analyse des rapports d'activités où sont consignés ces renseignements pour mesurer le trafic de nos serveurs, le nombre de pages visitées, le niveau de la demande de certaines pages et l'intérêt suscité par les différents sujets. Ces rapports peuvent être conservés éternellement et utilisés à tout moment et de quelque manière que ce soit afin de prévenir les atteintes à la sécurité et de préserver l'intégrité des données de nos serveurs.
Pour collecter ces informations anonymes, nous recourons à différents dispositifs, parmi lesquels les "cookies". Un cookie est un élément de données envoyé sur votre navigateur depuis un site Internet et qui est enregistré sur votre disque dur. D'autres informations sur votre session (listes effectuées, termes recherchés) sont enregistrées avec une date d'expiration. Ces cookies comprennent les informations suivantes :
Adresse IP
Numéro de session
Par ailleurs, quand nous collectons des données que vous nous communiquez à l'occasion d'une transaction, nous pouvons extraire des éléments d'information anonymes et les combiner avec d'autres. Ces informations, qui ne peuvent être utilisées et analysées que sous forme agrégée, nous servent à mieux comprendre certaines tendances et certains profils d'utilisation. Elles ne sont jamais traitées individuellement. Si vous ne souhaitez pas que les informations liées à votre transaction soient utilisées de cette manière, vous pouvez soit désactiver vos cookies, soit interrompre la transaction au niveau de la commande ou de la requête.
Nous collectons les données individuelles que vous nous fournissez dans le cadre de commandes, de sondages, de concours ou d'autres formulaires, ainsi que dans les courriers électroniques que vous nous envoyez. Pour plus de précisions sur ces données et sur les raisons pour lesquelles nous les traitons, voir Autres données individuelles fournies et traitées.
Nous n'associons jamais les informations inscrites dans le cookie d'un visiteur donné avec d'autres renseignements individuels le concernant.
L'ensemble de notre personnel qui ont accès aux données individuelles et interviennent dans leur traitement sont tenus de respecter leur confidentialité ainsi que l’ensemble des règles déclinées de la norme ISO27001.
LMPS Consulting est certifié ISO 27001 : 2005.
Libre choix du visiteur
Il n'est pas indispensable de fournir d'informations personnelles sur le site Internet de LMPS Consulting. Vous pouvez consulter le site Internet de LMPS Consulting même si vous ne souhaitez pas fournir d'informations, mais dans ce cas, vous ne pourrez vous fournir d'informations personnelles ou recevoir des bulletins d'information par courrier électronique. LMPS Consulting assure une protection rigoureuse de renseignements personnels qui lui sont confiés et respecte les conditions d'utilisation que vous avez définies.
Vous pouvez choisir de fournir d'informations et de recevoir des courriers promotionnels ou d'information marketing de LMPS Consulting en choisissant les options désirées au moment de votre inscription à une formation. Si vous choisissez de vous inscrire, les informations que vous fournissez seront accessibles au personnel de LMPS Consulting, qui l’utilisera dans le cadre de son activité. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations promotionnelles ou d'informations marketing de notre part, il vous suffit de nous le faire savoir par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@lmps-consulting.com.
Divulgation des données
Si vous choisissez de recevoir des courriers promotionnels ou d'information marketing d'autres organisations, nous leur communiquerons uniquement vos nom et adresse. Toutefois, il faut savoir que ces organisations peuvent observer des pratiques différentes des nôtres en matière de protection de la vie privée.
A tout moment, vous pouvez nous demander de ne plus communiquer vos nom et adresse en nous adressant un courrier électronique à l'adresse suivante : contact@lmps-consulting.com.
Participation individuelle/accès
Vous pouvez nous demander si nous conservons des données personnelles vous concernant, et vous pouvez également recevoir une copie de ces données. Avant de vous adresser des données personnelles, nous vous demanderons de nous fournir une preuve de votre identité. Si vous n'êtes pas en mesure de prouver votre identité, nous nous réservons le droit de refuser de vous envoyer les données personnelles. Nous nous efforçons de répondre à ces requêtes dans des délais raisonnables. A tout moment, vous pouvez nous demander d'effacer les données vous concernant ou de corriger d'éventuelles erreurs qui auraient pu s'y glisser.
Sécurité
Notre préoccupation est de préserver la qualité et l'intégrité de vos informations personnelles. Les technologies et des politiques de sécurité appliquées par LMPS Consulting permettent de protéger les données personnelles de nos utilisateurs contre tout accès non autorisé, toute utilisation impropre, toute altération, toute destruction malveillante ou accidentelle et toute perte involontaire de données. Nous continuerons d'améliorer nos procédures de sécurité à mesure qu'apparaîtront des technologies nouvelles. Le personnel de LMPS Consulting qui a accès aux données individuelles sont est de respecter la vie privée de nos visiteurs et la confidentialité de leurs données individuelles. Pour plus de protection, LMPS consulting à mis en œuvre son système de management de la sécurité de l’information conforme à la norme ISO27001.
LMPS Consulting est spécialisé dans le domaine des services de la sécurité de l’information et il a obtenu sa certification ISO/CEI 27001, devenant ainsi la première entreprise service-conseil à recevoir une telle distinction au Maroc. L'audit de certification a été mené par BVC (Bureau Veritas Certification).
LMPS Consulting a dû revalider ses pratiques d'affaires pour s'assurer de répondre aux rigoureuses exigences des auditeurs de BVC venus au locaux de LMPS Consulting pour tout inspecter. Cette distinction est le fruit d'un long processus échelonné sur plusieurs mois, mais le résultat en vaut grandement la peine. Recevoir le plus haut niveau de certification au monde en matière de sécurité de l'information est un accomplissement majeur pour LMPS Consulting. Étant les pionniers en la matière au Maroc, LMPS Consulting est heureux de paver la voie pour d'autres organismes afin de permettre à l’industrie marocaine d'atteindre des nouveaux sommets de performance et de qualité. D'ailleurs, la possibilité d'offrir un meilleur produit aux clients de LMPS Consulting est ce qui a initialement motivés à entreprendre les démarches. Cela, combiné au fait que LMPS Consulting est confiant de voir les grandes entreprises et les différents paliers de gouvernement faire de cette certification un pré-requis dans un avenir rapproché comme le fût ISO 9001 il n'y pas si longtemps.
L'entreprise qui désire être certifiée ISO/CEI 27001 doit d'abord faire une auto-évaluation pour déterminer si elle est conforme aux exigences de la certification et sinon, apporter les modifications nécessaires pour le devenir. Par la suite, elle doit communiquer avec une organisation reconnue et accréditée par l'ISO, tel que BVC, et se soumettre à un audit rigoureux dans l'entreprise. Publiée en 2005, la norme ISO/CEI 27001 décrit les exigences à respecter par l’organisme lors de la mise en place d'un système de management de la sécurité de l'information (SMSI).
Liens
Dans le site Internet de LMPS Consulting, vous trouverez des liens vers des sites Internet extérieurs. Nous attirons votre attention sur le fait que LMPS Consulting n'est pas responsable de la politique de la vie privée et du contenu des sites extérieurs.
Notification des changements
La création de nouveaux services sur le site Internet de LMPS Consulting peut rendre nécessaires des modifications à cette déclaration de politique de confidentialité. Dans ce cas, LMPS Consulting affichera ces modifications sur la page d'accueil de son site Internet.
Contact
Pour toute question concernant notre engagement, merci de contacter :
LMPS Consulting
Technopark, Route de Nouaceur BP 16488,
20153 Casablanca, Maroc.
ou en adressant sa demande par e-mail à contact@lmps-consulting.com
ou par Téléphone : +212 (0)5 22 52 77 85
ou par Fax : +212 (0)5 22 52 77 89
